どうも！奥沢と緑が丘と自由が丘の間にあるパーソナル対応ヘアサロンPelodiasの嶋田 篤士です！
じつはApple store 渋谷で声を荒げたことがあります…！
その時はアップルストアの半分くらいの人がこっちを見てました（笑）
あんなに怒ったのは最初で最後かもしれませんね^^
さて、先日の朝いつも通りに出社をキメ、自分の髪をシャーっと濡らし
ルネフルトレールのボリュメア ミストをつけて
（髪のボリュームが出やすくなり、スタイリングを1日キープしてくれるベース剤のことです！）
「さぁ！今日も乾かすぞっ！イェーーーイ！」と思い、レプロナイザーを手に取ると……
（使うほどに髪がうるおうドライヤーのことです！）
「ふぉ？！」
とれた…
吸い込み口のカバーのアクセント的な何かが取れた……
髪を乾かすというコトにおいて、何にも全く影響がないけど、何かが取れた…
気になる…
気になる……
.
.
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「お！故障・修理はここだな」
「う、受付時間365日だと…！！？」
トゥルルルル〜♪
ガチャ
しま「すみません、レプロナイザーのカバーのピンクのアクセント的な何かが折れてしまいました」
お姉さん「さようでございますか。恐れ入りますが業務用でしょうか？ご家庭用でしょうか？」
しま「業務用です！」
お姉さん「失礼ですが、いつごろご購入頂きましたか？」
しま「3月か…4月……2ヶ月くらい前ですね！」
お姉さん「カバーは吹き出し口を左向きにした時にどちら側になりますか？」
しま「左ですね」
お姉さん「ヘアビューザーと書いてある方でしょうか？」
しま「レプロナイザーと書いてあります…あ、ヘアビューザーとも書いてありました！」
お姉さん「かしこまりました。ありがとうございます。では、本日発送させて頂きますので、サロン様名と発送先のご住所をお伺いしてよろしいでしょうか？」
しま「ペロディアスの嶋田 篤士と申します。158-0083、東京都世田谷区奥沢2-17-3です」
お姉さん「では、恐れ入りますが到着まで今しばらくお待ちくださいませ」
しま「はい、ありがとうございました」
翌日…zzz
佐川急便さん「シマダさん、お荷物でーす！」
「早やっ！！！」
即日受付！
即日発送！
し、しかも無料対応っ！！！(´；ω；｀)ﾌﾞﾜｯ
神なんですか？
髪だけに。。(つд･｀ ) ﾁﾗ
完全に治りました！
レプロナイザー「これでやっとレプロナイザーとして生きていけます…」
しま「さっきまではレフロナイザーだったもんね。『°』が欠けてただけに…」(/ω・＼)ﾁﾗｯ
キレイになって良かったね！レプロナイザー！
《リュミエリーナ社の溢れ出る神対応》
今回のしょうもないブログ、何が言いたかったかといいますと、リュミエリーナ社さんの対応がとっても良かったよ！ということです
・まず365日の修理受付って時点で神対応な匂いがプンプンしてました
頭が下がります
・続いて、余計なことを聞かず補償してくれたこと
やれ保証書を見せろだの
やれどんな風に使ってただの
そんな野暮なことは一切聞かれず、口頭での購入日確認のみで即対応！スマートこの上ないス！
・即日受付、即日発送！
べつに髪を乾かすのに何の支障もないのに、即対応！
顧客ファーストの精神を感じました
仕事早いって素晴らしいです
・トドメの完全無料！
こちら都合ですからね
部品代だけでも…送料だけでも…
支払っても構わなかったのに、完全無料って…(人´∀｀)☆
《お客様にも安心してオススメできる》
レプロナイザーはバイオプログラミングという最新技術により、従来のドライヤーでは考えられないほど、髪がキレイに乾きます
38000円（税抜）と良いお値段ですが、かつてのドライヤーとは一線を画す価値があります
さらに今回のような神対応といえる安心サポートがあれば、Pelodiasの大切なお客様にも安心してオススメできます！
《そしてPelodiasもそうでありたい》
ペロディアスの技術やサービスもお客様ファーストでありたい
期待を超えた時に、このブログのように自然と口コミをしたくなり、その会社や人を応援したくなる
それが輪になり、広がっていき、スケールしていく
お客様から応援して頂けるペロディアスになっていきます！
アップルストアの対応は悪い時もあるけど、iPhoneを愛してやまないシマダでした（笑）
