こんにちは!奥沢と緑が丘と自由が丘の間にある”1対1のマンツーマン対応で美髪へ導く”パーソナルヘアサロン Pelodiasの嶋田 篤士です!
「このトリートメント使って大丈夫ですか?」という質問について
お客様から、よく頂くご質問のひとつです^^
シマダはヘアケアについて、独自の持論がありますので、聞いて頂けるのだと思います
ご質問頂くことは、どんな些細なことでも、とても嬉しいのです!ありがとうございます!
こちらのご質問に対して、シマダが考えていることをシェアしていきます
無数のヘアケア剤が溢れている
ドラッグストアに行くと、ヘアケア用品の棚には、ズラーっとシャンプーやトリートメントが並んでいます
美容室に行っても、ヘアサロンがセレクトした、シャンプーやトリートメントが並んでいます
美容室では、自店のお客様に向けて、趣向を凝らしたヘアケア用品をセレクトして置いてるんです
なので美容室によって、置いてあるブランドやアイテムが千差万別です
最近では、専売契約を結ばないと扱えないブランドも多くなってきて、いくら美容師といえど、全てのヘアケア用品を試せません
さらに、1つの製品を試すにしても、自分で毎日使ったり、テスターさんに継続的に使ってもらったり
それを1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、と定点観測をし、髪質やダメージレベルや、カラー、パーマのケースなどなど
本当に見極めるのは、とても時間がかかるのです
大事なことなので、もう一度繰り返しますが
どんな美容師も、市販品&美容室専売品すべてのアイテムをテストすることは、不可能です
つまり、シマダがテストしたことある製品以外は「分からない」のが本当のところです
「分かってる」ものしかオススメできない
今までテストして、知り尽くしているアイテムであれば、髪質や状態にフィットするか、しないか、使って大丈夫か、バッチリお答えできるのですが、、、
こんなにも無数のアイテムがあり、分からないものだらけの中で、無責任に分からないものを「使っても大丈夫です」とは言えません
シマダが考えるヘアケアを実現するのに、ベストなアイテムをPelodiasに厳選しています
頭皮も髪も、健康で美しく、これからもずっとキレイでい続けるための基準で選んだものです
「これを使って大丈夫」と責任を持ってオススメできるのは「分かってる」アイテムだけに限られてしまいます
現状に不満がなければいいのでは?
正直な本音でいえば、すべてのお客様がシマダが選んだアイテムを使ってくだされば、美髪作りはかなり楽です(笑)
でも、ヘアケア製品に対しての価値観は、人それぞれですよね
なるべくベストな物を使いたい方、商品にはまったく興味がない方
お客様自身が必要と感じない物に、お金を使うのは(使って頂くのは)、気持ちがいいと思えないので、シマダは無理にオススメすることはありません
まったくありません
ひとつ、目安としましては
「今、髪質や状態に不満がなければ、今使ってるアイテムを使えばいいじゃないですか」
相談に乗ります
・今、髪質や髪の状態が良くないので、困っている
これはもう今すぐご相談ください
他にも
・もっと良いものを使いたい、自分にあったものを使いたい
・今すぐ変えたいわけじゃないけど、なんとなく興味はある
なんて方も、どんなアイテムが望ましいのか、ご紹介することはできます
紹介するだけです。全然売ろうとしません(笑)
知らずに髪の健康を害してるケース
無数のヘアケア用品がある、ということはですよ
「髪質や状態に合わないもの」や「品質が悪く髪の健康を害するもの」も多く存在するということです
なかには、ご自身では調子がいいと感じていても、シマダから見ると、髪の状態を悪くしているケースもあります
これこそはプロの仕事なので、この場合は「言いづらいのですが、もしかしたら今お使いのヘアケアが合っていないかもしれません」とお伝えしています
しっかりと伝わるように心がけて、ご説明します
まとめ
ということで、「このトリートメント使って大丈夫ですか?」に対しての回答は
「そのアイテムがどんな性質なのか、分からないので(責任が持てないので)お答えできませんが、使っていて不満がなければ大丈夫ではないでしょうか?」
というなんとも歯切れの悪いアンサーになってしまいます
でも真剣に考えるほど、こういった答えしかできないことに気がつきます